Hotlines & Karte sperren


Ansprechpartner & Hotlines


Kunden-Service +49 211 5998 0
Electronic Banking +49 211 5998 8000
Betrugshotline für Vorfälle im Online-Banking +49 211 59794 7777
Servicezeiten für den Kundenservice
Montags bis freitags von 7:00 bis 20:00 Uhr - samstags von 9:00 bis 16:00 Uhr.


 

Telefon-Brokerage


Ob Aktienkauf oder -verkauf. Hier können Sie Ihre Wertpapiergeschäfte tätigen. Rufen Sie uns gerne an!


Telefon-Brokerage: +49 211 5998 7000


Hinweise zum Telefon-Brokerage
Servicezeiten: montags bis freitags von 8:00 bis 20:00 Uhr


Bitte beachten Sie, dass Sie der Wertpapierkauf und Wertpapierverkauf über den Telefon-Brokerage-Service eine Telefon-Banking-Vereinbarung voraussetzt. Diese können Sie hier beantragen.

Telefonischer Kontoservice


Hotline +49 211 5998 5000
               
Montags bis freitags von 7:00 bis 20:00 Uhr - samstags von 9:00 bis 16:00 Uhr
Noch keine Zugangsdaten, um den telefonischen Kontoservice zu nutzen? - Wenden Sie sich bitte an unseren Kunden-Service +49 211 5998 0 oder beantragen Sie Ihr Telefon-Banking hier.

Kartensperrung


Notfall-Telefonnummern bei Verlust Ihrer Debitkarte oder Kreditkarte

Debitkarte

Sperrannahme bei Verlust oder Diebstahl
  • Tel.-Nr. 116 116 (24-Stunden-Service)
    Alternativ, sofern Sie die 116 116 aus dem Ausland nicht erreichen:
    +49 30 40 50 40 50 (Telefonischer Vermittlungsdienst an die zuständige Sperrinstanz; bundesweit gebührenfrei)
 
  • kontoführende apoBank Filiale (während der Geschäftszeiten)

 

Kreditkarten der apoBank

Sperrannahme bei Verlust oder Diebstahl
  • Sperrannahmedienst bei VR Payment
    Tel.-Nr. 0721 120966001 (24-Stunden-Service)
     
  • Tel.-Nr. 116 116 (24-Stunden-Service)
    Alternativ, sofern Sie die 116 116 aus dem Ausland nicht erreichen:
    +49 30 40 50 40 50 (Telefonischer Vermittlungsdienst an die zuständige Sperrinstanz; bundesweit gebührenfrei)
     
  • kontoführende apoBank Filiale (während der Geschäftszeiten)

Ihre persönlichen Daten haben sich geändert? Aktualisieren Sie Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihren Namen oder die Melde- oder Praxis-/ Apothekenadresse.

Jetzt Änderungen vornehmen