Über Ihr Online-Banking haben Sie die Möglichkeit, Benachrichtigungen zu Kontoaktivitäten einzurichten. Dazu melden Sie sich in Ihrem Online-Banking an und navigieren zum Menüpunkt “Benachrichtigungen”. Im Folgenden finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie Benachrichtigungen zu Kontoaktivitäten einrichten.
Schritt 1: Benachrichtigungen auswählen
Wählen Sie im Hauptmenü in Ihrem Online-Banking den Menüpunkt “Benachrichtigungen” (1) aus. Sie sehen nun eine Übersicht aller Benachrichtigungen, die Sie bereits erstellt haben. Um eine neue Benachrichtigung einzurichten, klicken Sie auf “Neue Benachrichtigung” (2).
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Schritt 2: Ereignisart festlegen
Wenn Sie auf das Feld “Ereignisart” (3) klicken, öffnet sich ein Dropdown-Menü.
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Wählen Sie nun eine der vorgeschlagenen Ereignisarten (4) durch Klick aus. Sie haben die Möglichkeit, sich bei folgenden Ereignissen benachrichtigen zu lassen:
- Wenn ein neues Dokument in Ihrem Postfach bereitsteht
- Wenn ein neuer Umsatz in einem Ihrer Konten verbucht wurde
- Wenn Sie eine neue Nachricht erhalten haben
- Wenn ein neuer Auftrag zur Signatur vorliegt
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Schritt 3: Detailangaben
Geben Sie nun alle Details zur Benachrichtigung in die dafür vorgesehenen Felder ein (5). Tragen Sie hierfür den Namen der Benachrichtigung ein und entscheiden Sie, auf welches Ihrer Konten sich die Benachrichtigung beziehen soll. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, ein Ablaufdatum für die Benachrichtigung einzustellen und die Benachrichtigung zusätzlich per E-Mail zu erhalten. Klicken Sie hierfür auf die Checkbox neben “E-Mail” und wählen Sie die korrekte E-Mail-Adresse aus den Optionen aus.
Tipp: Sollte in Ihrem Online-Banking noch keine E-Mail-Adresse hinterlegt sein, können Sie diese über die Benutzereinstellungen im Bereich "Kontaktdaten" hinterlegen. Alternativ melden Sie sich gerne bei uns. Unser Kundenservice kümmert sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen.
Nachdem Sie alle Angaben nochmal geprüft haben, klicken Sie auf “Speichern” (6).
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Schritt 4: Übersicht
Der Hinweis unten rechts auf Ihrem Bildschirm zeigt an, ob die Einrichtung der Benachrichtigung erfolgreich war (7). Sie befinden sich nun wieder auf der Übersichtsseite, welche alle Ihre hinterlegten Benachrichtigungen anzeigt.
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Schritt 5: Anpassungen vornehmen
Sollten Sie an Ihren eingerichteten Benachrichtigungen Anpassungen vornehmen möchten, klicken Sie auf die drei Punkte (8) in der Zeile der jeweiligen Benachrichtigung. Sie können eine Benachrichtigung deaktivieren, bearbeiten oder löschen.
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Schritt 6: Aktuelle Benachrichtigungen ansehen
Benachrichtigungen finden Sie in chronologischer Reihenfolge immer unter dem Glockensymbol oben rechts neben Ihren allgemeinen Kontoeinstellungen (9).
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Abgeschlossen: Benachrichtigung zu Kontoaktivitäten eingerichtet
Sie haben nun erfolgreich eine Benachrichtigung zu einer Kontoaktivität eingerichtet.
