Anleitungen und Informationen rund um Ihren Zugang zum Online-Banking der apoBank.
Zugang zum Online-Banking
Hilfe bei der Einrichtung und Login
Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen rund um die Ersteinrichtung des Login- Prozesses und der Sicherheitsmaßnahmen, die Sie beim Zugriff auf Ihr Konto der apoBank beachten sollten.
FAQ
Die Login-Adresse für das Online-Banking der apoBank lautet https://banking.apobank.de.
Alternativ können Sie auch über die Startseite www.apobank.de und den Klick auf Online-Banking in der linken Seitennavigation zum Login gelangen.
Bitte achten Sie immer darauf, dass die URL korrekt ist und dass ein Schloss in der Linkzeile angezeigt wird, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie auf unserer Sicherheitsseite.
Die Zugangsdaten für das Online-Banking der apoBank bestehen aus Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort. Sie benötigen keine neuen Zugangsdaten durch das Update des Online-Bankings der apoBank.
Für Ihre Erstanmeldung bestehen die Zugangsdaten für das Online-Banking der apoBank aus einem Benutzernamen und einem vorübergehenden Passwort. Diese werden Ihnen per Post zuschickt. Sollten Sie noch keine Zugangsdaten erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, sich mit Ihrem Bankberater in Verbindung zu setzen. Bei der ersten Anmeldung werden Sie dazu aufgefordert, ein neues Passwort festzulegen. Achten Sie darauf, Ihre Zugangsdaten niemals an Dritte weiterzugeben und ändern Sie Ihr Passwort in regelmäßigen Abständen.
Mehr Informationen zum sicheren Umgang mit dem apoBank Online-Banking erhalten Sie auf unserer Informationsseite.
Um den Zugriff auf das Online-Banking zu beantragen, können Sie entweder direkt mit Ihrem Bankberater in Kontakt treten oder die Hotline der apoBank unter +49 211 5998 8000 anrufen. Ihr Bankberater wird Ihnen die notwendigen Schritte erklären und Ihnen bei der Beantragung des Zugangs behilflich sein. Sobald Ihr Zugang eingerichtet ist, können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in Ihrem Online-Banking anmelden und alle Funktionen nutzen.
Für die Ersteinrichtung Ihres Online-Bankings benötigen Sie einen Computer, den Aktivierungsbrief, den PIN-Brief und das Smartphone, auf dem Sie die apoTAN App installiert haben.
Rufen Sie die Online-Banking Login-Seite über www.apobank.de auf (1) und
melden Sie sich mit Ihrer Benutzerkennung und der Start-PIN aus Ihrem PINBrief
an (2). Achten Sie dabei auf das 5-minütige Timeout bei Inaktivität.
melden Sie sich mit Ihrer Benutzerkennung und der Start-PIN aus Ihrem PINBrief
an (2). Achten Sie dabei auf das 5-minütige Timeout bei Inaktivität.
Starten Sie nun parallel die apoTAN App auf Ihrem Smartphone und stimmen
Sie den Lizenzbedingungen zu (3). Im Anschluss wird ein kurzes Intro mit
einigen Informationen zur Funktionsweise der App angezeigt.
Klicken Sie auf „Aktivierung starten“ (4).
Sie den Lizenzbedingungen zu (3). Im Anschluss wird ein kurzes Intro mit
einigen Informationen zur Funktionsweise der App angezeigt.
Klicken Sie auf „Aktivierung starten“ (4).
Legen Sie nun eine 6-stellige PIN fest, mit welcher Sie die App später
entsperren können. Bestätigen Sie die PIN noch einmal und drücken Sie
anschließend auf “PIN Festlegen” (5). Wenn Sie in Ihrem Smartphone
biometrische Daten, wie z. B. Ihren Fingerabdruck oder Ihre Gesichtsmerkmale
hinterlegt haben, können Sie die apoTAN PIN damit verknüpfen und die App
zukünftig auch damit entsperren (6).
entsperren können. Bestätigen Sie die PIN noch einmal und drücken Sie
anschließend auf “PIN Festlegen” (5). Wenn Sie in Ihrem Smartphone
biometrische Daten, wie z. B. Ihren Fingerabdruck oder Ihre Gesichtsmerkmale
hinterlegt haben, können Sie die apoTAN PIN damit verknüpfen und die App
zukünftig auch damit entsperren (6).
Im nächsten Schritt müssen Sie Ihre TAN App durch das Scannen der ersten
Aktivierungsgrafik mit Ihrem Profil verknüpfen. Diese finden Sie in Ihrem
Aktivierungsbrief (7). Es kann zu einer Zugriffsanfrage auf die Kamera Ihres
Smartphones kommen (siehe auch 7). Diese ist erforderlich, um die Grafik
scannen zu können. Bestätigen Sie diese.
Aktivierungsgrafik mit Ihrem Profil verknüpfen. Diese finden Sie in Ihrem
Aktivierungsbrief (7). Es kann zu einer Zugriffsanfrage auf die Kamera Ihres
Smartphones kommen (siehe auch 7). Diese ist erforderlich, um die Grafik
scannen zu können. Bestätigen Sie diese.
Nach erfolgreichem Scannen wird Ihnen ein 11-stelliger Code angezeigt (8).
Diesen müssen Sie in die dafür vorgesehene Eingabemaske Ihrer Online-
Banking Oberfläche eingeben (8).
Diesen müssen Sie in die dafür vorgesehene Eingabemaske Ihrer Online-
Banking Oberfläche eingeben (8).
Nach erfolgreicher Prüfung des ersten Codes erscheint nun eine weitere Grafik
im Online-Banking, welche Sie erneut einscannen müssen (9). Nachdem Sie
auch diese Grafik mit Ihrer apoTAN App eingescannt haben, wird Ihnen ein 6-
stelliger Code angezeigt (10), welchen Sie ebenfalls in Ihrem Online-Banking
Portal eingeben müssen. Vergeben Sie nun noch einen Gerätenamen (10).
im Online-Banking, welche Sie erneut einscannen müssen (9). Nachdem Sie
auch diese Grafik mit Ihrer apoTAN App eingescannt haben, wird Ihnen ein 6-
stelliger Code angezeigt (10), welchen Sie ebenfalls in Ihrem Online-Banking
Portal eingeben müssen. Vergeben Sie nun noch einen Gerätenamen (10).
Auf Ihrem Smartphone erscheint eine Anfrage zum Aktivieren von Push-
Mitteilungen (11). Wenn Sie diese aktivieren, erhalten Sie eine Nachricht auf
Ihrem Smartphone (12), wenn es zu einer TAN-Abfrage kommt und Sie müssen
nichts weiter tun, als auf die Nachricht zu tippen, um eine Überweisung zu
bestätigen oder abzulehnen.
Auf Ihrem Computer erscheint eine Bestätigung zur Aktivierung von apoTAN. (13)
Mitteilungen (11). Wenn Sie diese aktivieren, erhalten Sie eine Nachricht auf
Ihrem Smartphone (12), wenn es zu einer TAN-Abfrage kommt und Sie müssen
nichts weiter tun, als auf die Nachricht zu tippen, um eine Überweisung zu
bestätigen oder abzulehnen.
Auf Ihrem Computer erscheint eine Bestätigung zur Aktivierung von apoTAN. (13)
Legen Sie ein sicheres Passwort für Ihren Online-Banking-Zugang fest. Geben
Sie dafür Ihre aktuelle PIN aus dem PIN-Brief ein. Legen Sie dann ein neues
Passwort fest. (14)
Dieses muss aus mindestens 8 und maximal 20 Zeichen
bestehen. Es muss mindestens ein Großbuchstabe sowie eine Ziffer verwendet
werden. Vermeiden Sie zu einfache Zahlen- und Buchstabenkombinationen und
Daten, mit denen Sie in Verbindung gebracht werden können, da diese leicht zu
erraten sind. Stellen Sie sicher, dass das Passwort nur Ihnen bekannt sein darf.
Bestätigen Sie Ihr Passwort noch einmal und drücken Sie anschließend auf
weiter.
Sie dafür Ihre aktuelle PIN aus dem PIN-Brief ein. Legen Sie dann ein neues
Passwort fest. (14)
Dieses muss aus mindestens 8 und maximal 20 Zeichen
bestehen. Es muss mindestens ein Großbuchstabe sowie eine Ziffer verwendet
werden. Vermeiden Sie zu einfache Zahlen- und Buchstabenkombinationen und
Daten, mit denen Sie in Verbindung gebracht werden können, da diese leicht zu
erraten sind. Stellen Sie sicher, dass das Passwort nur Ihnen bekannt sein darf.
Bestätigen Sie Ihr Passwort noch einmal und drücken Sie anschließend auf
weiter.
Sie haben die Einrichtung erfolgreich abgeschlossen. (15) Nun können Sie das
Online-Banking und die Banking-App mit Ihren soeben festgelegten
Anmeldeinformationen verwenden.
Online-Banking und die Banking-App mit Ihren soeben festgelegten
Anmeldeinformationen verwenden.
Sollten Sie Fragen haben, oder Hilfe bei der Ersteinrichtung des Online-Bankings
benötigen, kontaktieren Sie uns gerne. Wir helfen Ihnen umgehend weiter.
benötigen, kontaktieren Sie uns gerne. Wir helfen Ihnen umgehend weiter.
Mit Ihrem Smartphone können Sie auf das Online-Banking der apoBank entweder über die mobile Webseite, oder über die apoBanking+ App zugreifen. Um sicherzustellen, dass Ihre Daten und Transaktionen geschützt sind, empfehlen wir die Verwendung der apoBanking+ App, die speziell für das Online-Banking der apoBank entwickelt wurde.
Informationen und Hinweise zu Sicherheit erhalten Sie auf unserer Seite Sicherer Umgang im Online- und Mobile-Banking
Top 5 Begriffe
Online-Banking ermöglicht den Zugriff auf Bankkonten und -dienstleistungen über das Internet. Als Bankkunde können Sie ihre Finanzen dadurch bequem von zu Hause oder von jedem anderen Ort verwalten, der über eine Internetverbindung verfügt. Mithilfe von Online-Banking können Sie Ihre Kontostände abrufen, Überweisungen tätigen, Rechnungen bezahlen, Finanztransaktionen durchführen und vieles mehr.
Online-Banking bietet Ihnen eine Reihe von Vorteilen, darunter Komfort, Flexibilität und Zeitersparnis. Es ist jedoch auch wichtig, sicherheitsbewusst zu sein und sich vor Online-Betrug und Identitätsdiebstahl zu schützen. In unseren Sicherheitshinweisen erfahren Sie mehr über den sicheren Umgang mit Online-Banking.
Online-Banking bietet Ihnen eine Reihe von Vorteilen, darunter Komfort, Flexibilität und Zeitersparnis. Es ist jedoch auch wichtig, sicherheitsbewusst zu sein und sich vor Online-Betrug und Identitätsdiebstahl zu schützen. In unseren Sicherheitshinweisen erfahren Sie mehr über den sicheren Umgang mit Online-Banking.
Web-Banking ist eine Form des Online-Bankings, bei der Kunden über den Webbrowser auf ihre Bankkonten und -dienstleistungen zugreifen können. Im Gegensatz zu anderen Formen des Online-Bankings, wie z. B. Mobile-Banking oder Telefon-Banking, erfolgt der Zugriff auf die Bankdienstleistungen über einen Desktop- oder Laptop-Computer.
Web-Banking bietet ähnliche Funktionen wie andere Formen des Online-Bankings, wie z. B. Kontostandsabfragen, Überweisungen, Lastschriften, Rechnungszahlungen und den Download von Kontoauszügen. Web-Banking ist eine beliebte Option für Unternehmen und Organisationen, die mehrere Benutzerkonten benötigen, da es ihnen ermöglicht, auf eine zentrale Plattform zuzugreifen und Transaktionen sowie Zahlungen schnell und einfach zu verwalten. Beim Web-Banking ist es wichtig, sicherheitsbewusst zu sein und sich vor Online-Betrug zu schützen. In unseren Sicherheitshinweisen erfahren Sie mehr über den sicheren Umgang mit Web-Banking.
Mobile-Banking ist eine Form des Online-Bankings, bei der Kunden ihre Bankgeschäfte über ihre mobilen Geräte wie Smartphones oder Tablets erledigen können. Mobile-Banking bietet Kunden die Möglichkeit, ihre Bankkonten und -dienstleistungen jederzeit und überall zu nutzen, solange sie über eine Internetverbindung verfügen. Zudem ermöglicht es Kunden, Kontostände abzurufen, Überweisungen zu tätigen, Rechnungen zu bezahlen, Kreditkartenabrechnungen zu überprüfen und andere Finanztransaktionen durchzuführen.
Mobile-Banking bietet eine bequeme und schnelle Möglichkeit, Bankgeschäfte zu erledigen, ohne einen Computer oder eine Bankfiliale besuchen zu müssen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass es beim Mobile-Banking auch Sicherheitsrisiken gibt, z. B. durch die Nutzung öffentlicher Wi-Fi-Netzwerke oder ungesicherter Geräte. In unseren Sicherheitshinweisen erfahren Sie mehr über den sicheren Umgang mit Mobile-Banking.
Mobile-Banking bietet eine bequeme und schnelle Möglichkeit, Bankgeschäfte zu erledigen, ohne einen Computer oder eine Bankfiliale besuchen zu müssen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass es beim Mobile-Banking auch Sicherheitsrisiken gibt, z. B. durch die Nutzung öffentlicher Wi-Fi-Netzwerke oder ungesicherter Geräte. In unseren Sicherheitshinweisen erfahren Sie mehr über den sicheren Umgang mit Mobile-Banking.
Brokerage-Dienstleistungen können unter anderem den Handel mit Wertpapieren, die Verwaltung von Anlageportfolios und die Durchführung von Transaktionen umfassen.
Banking-Software ist eine Anwendung eines Drittanbieters, die es Bankkunden ermöglicht, ihre Finanztransaktionen über eine spezielle Schnittstelle zu verwalten. Diese Software kann beispielsweise von Unternehmen wie WISO, Starmoney oder DFÜ angeboten werden. Kunden können sich über die Anwendung bei ihren Bankkonten anmelden und Finanztransaktionen wie Überweisungen oder Kontoauszüge abrufen. Die Banking-Software kann oft auch zusätzliche Funktionen wie Budgetplanung oder Verwaltung von Wertpapieren und Krediten anbieten.
Die apoBank bietet ihren Kunden exklusiv die Banking-Software Starmoney an. Diese ermöglicht eine komfortable und sichere Verwaltung der Finanzen. Mehr Informationen zu Starmoney erhalten Sie von Ihrem persönlichen Bankberater oder auf unserer Website.
