Hinweise auf Verstöße

Als Vertrauensbank der Heilberufe wendet sich die apoBank entschieden gegen jedes ihre Reputation gefährdende Fehlverhalten. Als eine wesentliche Maßnahme zum Erhalt und zur Stärkung ihrer Reputation hat die apoBank ein Hinweisgebersystem in Form eines Ombudsmanns (Vertrauensanwalts) für ihre Mitarbeiter, Kunden und Geschäftspartner eingerichtet.

Als Ombudsmann berufen wurde Rechtsanwalt Dr. Rainer Buchert in Frankfurt am Main.  

Wenn Sie konkrete Hinweise auf strafbare Handlungen (z. B. Betrugsdelikte) oder Verstöße gegen das Geldwäschegesetz (GwG), das Kreditwesengesetz (KWG) oder das Kapitalanlagegesetzbuch (KAGB) oder aufgrund des KWG oder des KAGB erlassener Rechtsverordnungen oder auf Verstöße gegen das Qualified Intermediary (QI) Agreement, gegen den Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA), den Common Reporting Standard (CRS) oder Verstöße gegen das Lieferkettensorgfaltspflichtgesetz (LkSG) innerhalb der apoBank haben, können Sie diese, unter strenger Wahrung der Vertraulichkeit, an den Ombudsmann (Vertrauensanwalt) melden. Nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung berichtet er dem Compliance-Verantwortlichen der apoBank, ohne Ihre Identi­tät preiszugeben. Kosten entstehen Ihnen nicht.

Sie erreichen Herrn Dr. Rainer Buchert und seine Vertreterin Frau Dr. Caroline Jacob wie folgt:

Kanzlei Dr. Buchert & Partner
Rechtsanwalt Dr. Rainer Buchert / Rechtsanwältin Dr. Caroline Jacob
Bleidenstraße 1
60311 Frankfurt am Main

Telefon +49 69 71033330 oder +49 6105 921355

Ab dem 02. Juli 2023 haben Sie nach dem Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG) darüber hinaus neben den oben genannten Kanälen die Möglichkeit Ihren Hinweis auch an eine externe Meldestelle (ausgewählte Behörden) zu melden. Zu diesen zählen die Folgenden:

1. Per Post (in Deutsch oder Englisch)
   
   Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
   Hinweisgeberstelle
   Graurheindorfer Straße 108
   53117 Bonn
    
2. Online (in Deutsch) an das Bundesamt für Justiz

Wichtig:

Das Hinweisgebersystem dient ausschließlich dazu, um auf eine mutmaßliche Straftat oder eine vergleichbare schwere Unregelmäßigkeit in der apoBank aufmerksam zu machen.

Bei Beschwerden zu Bank-, Wertpapier- und Versicherungsdienstleistungen finden Sie hier Kontaktmöglichkeiten. Weitere Kontaktmöglichkeiten für Anregungen & Kritik finden Sie hier.